Gyakran Ismételt Kérdések

Ha holnapra szeretnék rendelni, meddig kell leadnom a rendelésemet?


Este 18:00 -ig beérkezett rendlések másnap reggel kiszállításra kerülnek.




Hogy tudom rendelésemet leadni?


Több lehetőség van: - telefonon a 06 1 99 88 777-es számon (munkaidőben kezelőnél vagy üzenetrögzítő 0-24h) - emailben a rendeles@zoldsegfeldolgozo.hu email címen - weboldalunk rendeles leadási felületén




Elfelejtettem rendelni, mit csináljak?


Mindenképpen javasoljuk minél hamarabb telefonon felvenni velünk a kapcsolatot, mert így tudjuk a leghamarabb elkezdeni a helyzet megoldását és amennyiben lehetőségünkben áll megpróbáljuk egy másik körben kiküldeni vagy személyesen telephelyünkön át tudja venni a termékeket 1-2 órán belül.




Üzenetrögzítőre adtam le a rendelésemet, meg fogom kapni a kért árut?


Természetesen igen, az üzenetrögzítőn hagyott megrendelések minden esetben feldologzásra és kiszállításra kerülnek.




Milyen adatokat kell megadnom, hogy tudjak rendelni?


Számlázási nevet, címet, adószámot, valamint szükségünk van a szállítási címre egység megnevezésére, nyitvatartási időre (amikor át tudják venni az árut) kapcsolattartói elérhetőségre (akivel kédés, kérés, pobléma esetén tudunk egyeztetni) átvétel kívánt időpontjára (2órás időintervallumot kérünk megjelölni)




Különleges kérdésem / kérésem van, melyik számot hívjam?


A 06 30 900 35 92-es telefonszámon hétfőtől vasárnapig 06:00-22:00-ig




Milyen értékhatárban szállítanak ki?


Budapest területén belül nettó 5000 Ft felett szállítunk ki. Egyéb településen a távolság és a megrendelés méretének függvényében közösen alakítjuk ki.




Vidékre is szállítanak?


Igen, főleg nagyobb tételben rendezvényekre, eseményekre. Ebben a kérdésben kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy a legjobb ajánlatunkat adhassuk.




Lehetőségem van személyesen is átvenni a megrendelt termékeket?


Amennyiben megrendelte a kívánt termékeket, természetesen igen, a 1162. Bp. Monoki utca 79-81. szám alatt.





Copyright 2012 © Fress-R Bt.                                                     06 30 900 35 93        rendeles@zoldsegfeldolgozo.hu